Politica de retur

Produsele pot fi returnate într-un interval de 14 zile lucrătoare de la dată intrării în posesie fără penalități și fără invocarea vreunui motiv.
Costul direct al returnarii produselor este suportat de catre consumator.

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunta la cumpărare la adresa de email contact@mifalchim.ro, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.

Categorii de produse ce nu se pot returna:

• produse consumabile desigilate aferente oricărei categorii de produse din ofertă;
• produse care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente.

Produsele nu se vor returna prin Posta Romana ci doar prin Curier Rapid . Returul se va ambala conform si se va expedia catre adresa : Strada 8 Martie 20, Onești 601096, România

Produsele pe care le returnati trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ati primit .

Nu se accepta returul produselor care au ambalajul rupt, cele care prezinta urme de uzura, zgarieturi sau lovituri.

Rambursarea fondurilor se face în 30 zile de la primirea returului, prin aceeași metodă folosită la plata (mandat poștal pentru plata la livrare sau rambursare pe card pentru plata prin card).

Se rambursează doar valoarea produsului, fără taxele de transport. Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului.

Vă mulțumim că ați ales Mifalchim.ro !